Hướng dẫn

Đặt Hàng và Thanh Toán

Điện thoại vào số 0913 763 225 Hoặc 0983 163 225 trước khi chuyển tiền

1. THANH TOÁN BẰNG HÌNH THỨC CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG.

Thanh toán qua ngân hàng, quý khách có thể dùng 3 cách là chuyển khoản trực tiếp, chuyển khoản qua máy ATM và chuyển khoản trên mạng ( Internet Banking)

  • Chuyển khoản trực tiếp: Quý khách đến ngân hàng và chuyển trực tiếp cho chúng tôi.
  • Chuyển khoản qua máy ATM: Quý khách đến điểm đặt ATM gần nhất và chuyển tiền theo hướng dẫn trên máy ATM.
  • Internet Banking: Quý khách đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng và chuyển khoản cho chúng tôi.

Lưu Ý:

  • Sau khi quý khách chuyển tiền cho chúng tôi, chúng tôi sẽ nhận được số tiền chuyển trong ngày (nội mạng), 1~3 ngày (khác mạng).
  • Quý khách phải chịu phí chuyển tiền ngân hàng, vui lòng kiểm tra ngân hàng trước khi chuyển khoản.

2. THANH TOÁN BẰNG HÌNH THỨC ĐẶT TIỀN TRỰC TIẾP.

Bạn có thể đến với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây để đặt cọc tiền và lấy giấy biên nhận hoặc thanh toán tiền và lấy hàng địa chỉ:

  • Địa chỉ: 165/39 Tây Thạnh, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP. HCM

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG

Bước 1: Báo mã hàng quý khách đặt đến số điện thoại trên website (thoitrangnudep.net) hoặc qua mail (thoitrangnudep.net@gmail.com) cho chúng tôi để chúng tôi kiểm tra tình trạng sản phẩm trong kho.

Bước 2: Quý khách thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt. Khi chuyển khoản, quý khách vui lòng báo cho chúng tôi.

Bước 3: Thời điểm xác nhận đơn đặt hàng hoàn tất là khi chúng tôi nhận được tiền vào tài khoản (hoặc nhận trực tiếp tiền mặt).
Khi đã nhận được tiền vào tài khoản, chúng tôi sẽ gửi tin xác nhận đơn đặt hàng đến quý khách (qua điện thoại, hoặc email theo yêu cầu của quý khách) gồm:

  • Tên mã hàng.
  • Size.
  • Màu sắc.
  • Giá thành sản phẩm.
  • Số tiền chúng tôi đã nhận của quý khách qua chuyển khoản vào số tài khoản ngân hàng nào.
  • Ngày giao hàng cho quý khách.

Ghi chú: Nếu quý khách có sự thay đổi về đơn hàng như đổi mã hàng, đổi màu, đổi size, quý khách vui lòng thông báo sớm lại cho chúng tôi trong vòng 24h kể từ khi xác nhận đơn đặt hàng.

Mọi thông tin thắc mắc liên quan đến sản phẩm như size, màu sắc, chất liệu…… sản phẩm, quý khách gọi điện đến số điện thoại (0913 763 225 – 0983 163 225) hoặc liên lạc qua skype (thuytien.nguyen147), email (thoitrangnudep.net@gmail.com) của chúng tôi để được tư vấn trực tiếp, giúp quý khách có thể chọn được sản phẩm ưng ý.

Chọn size phù hợp

  • Size S (55): dành cho những người có chiều cao 150-155cm, cân nặng khoảng 40-45kg.
  • Size M (66): dành cho những người có chiều cao 155-160cm, cân nặng khoảng 45-53kg.
  • Size L (77): dành cho những người có chiều cao 160-170cm, cân nặng khoảng 55-62kg.
  • Size XL (88): dành cho những người có chiều cao 165-175cm, cân nặng khoảng 60-68kg.

THỜI GIAN GIAO HÀNG:

Thời gian giao hàng cho quý khách từ 2 – 5 ngày làm việc trong nội thành TPHCM, nếu khách hàng ở tỉnh từ 3 đến 10 kể từ ngày chúng tôi gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng với quý khách(không tính thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ lễ hoặc sự cố bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt).

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG:

  • Hàng đã đặt quý khách muốn đổi size, hủy đơn hàng vui lòng thông báo với chúng tôi trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng.
  • Trường hợp hàng không đúng màu sắc, size hàng với đơn hàng quý khách đã đặt, hàng bị rách, hỏng do phía chúng tôi, hoặc do quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng thông báo và gửi trả lại lại chúng tôi trong vòng 1-3 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng.
  • Trường hợp khác muốn đổi, hoặc trả lại hàng quý khách báo với chúng tôi, chúng tôi sẽ kiểm tra, nếu có thể đổi hoặc trả lại với nhà sản xuất thì chúng tôi sẽ báo với quý khách.
  • Trường hợp đổi hàng, hàng đổi phải cao bằng hoặc lớn hơn hàng đổi trả.

Quy định chung đối với sản phẩm:

  • Còn nguyên tem, mác.
  • Không bị dơ bẩn.
  • Không hư hỏng, trầy xước
  • Không có mùi đã qua sử dụng hoặc đã qua giặt, tẩy.

Quý khách sẽ phải thanh toán chi phí vận chuyển khi đổi, trả hàng.

Các trường hợp gửi trả phát sinh từ quý khách hàng, các phiếu giảm giá sử dụng khi đặt hàng sẽ không được hoàn trả, khôi phục lại.

CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT:

  • Với khách hàng khi mua hàng từ lần thứ hai trở đi sẽ được tích điểm đơn hàng.
  • Điểm tích lũy tính từ  3-5% trên giá trị mỗi sản phẩm
    Ví dụ: Khách hàng mua sản phẩm trị giá 500.000 VNĐ thì số điểm tích lũy của quý khách là 15 điểm tương ứng giá trị là 15.000 VNĐ. 1 điểm tương ứng là 1.000 VNĐ. Số điểm tích lũy quý khách có thể trừ trực tiếp vào hóa đơn thanh toán đơn hàng tiếp theo, hoặc quy đổi ra sản phẩm tương ứng trên website của chúng tôi.
  • Với những khách hàng VIP thì sẽ được giảm giá từ 5-10% trên tất cả các đơn hàng không tính theo giá trị sản phẩm /đơn hàng.
  • Điểm tích lũy không tính khi áp dụng đồng thời cùng các chương trình giảm giá khác.

Trả lời